5月12日表示，今起推行户籍窗口预约服务、上门服务、为返乡人群开辟& 绿色通道&等诸多便民举措。

警方5月12日表示，今起推行户籍窗口预约服务、上门服务、为返乡人群开辟& 绿色通道&等诸多便民举措。

12日下午，在和平区长白地区一小区内，和平公安分局沈水湾派出所民警现场为居民办理户籍登记。据派出所所长孟繁宇介绍，该小区住户中军属较多，因为小区地址问题，居民长期落户困难。不久前，小区地址问题得到解决，符合办理户籍的规定。一时间，不少住户都急着落户。& 为了提高效率，我们走进小区提供上门服务&，孟繁宇说，截至下午4时许，派出所已经为80多名居民办理了户口登记，& 现场办理完所有登记手续，等待审核后户口很快就能批下来。&

据警方介绍，市民可通过网上公安机关、电话、到户籍窗口等多种形式进行预约办理户口、居民身份证等业务，在接到预约申请后，由户籍窗口单位迅速安排户籍民警，双方在约定时间办理业务。这样可以最大限度提高工作效率，也为市民节省时间。

此外，公安机关针对福利院、养老院和行动不便的孤寡老人、残疾人等特殊群体提供上门服务;对节假日期间返乡农民工，中、高考学生，复退转军人等将实行集中办理户籍服务。

为了方便市民办理业务，警方要求，户籍民警要向对群众提供办事指南提示单，明确告知群众办理户籍、居民身份证所需要的所有办事手续，缺什么少什么一次说清楚，并在提示单上注明咨询电话，尽量让群众少跑路。如果确因政策法规原因，导致不能为群众办理的事情，要以书面形式告知，并说明理由和依据。对于不能当场办结，需经上级公安机关审批的事项，要及时告知群众办理时限。