“高科技企业人才怎么落户,‘以工代训’政策怎么用,不仅线下有老师上课培训,线上还随时随地有老师手把手指导申请,特别方便。”落户普陀区长寿商务区的安悦汽车物资有限公司相关负责人欣喜地告诉记者,在提出人才引进、居转户申办、“以工代训”补贴等需求的次日,相关部门就协调并落实。“服务太高效了,不仅如此,在微信群里还有老师实时为我们提醒各项政策的申请时间节点,特别细致贴心。”
这般温暖的“安家乐业”体验,得益于上海长寿商务区投资促进中心(后简称“长寿投促中心”)为企业“量体裁衣”般定制的“服务企业专题培训沙龙”。
长寿商务区俯瞰
主题沙龙因需而动,聚力打造“强磁场”
4月16日下午,长寿投促中心联动长寿路街道、曹杨新村街道、宜川路街道一起举办了一场“援企稳岗人才政策”的主题培训沙龙。“在走访企业的过程中,我们发现企业在人才引进、人才公寓等人社政策上存在着普遍的共性问题。”长寿投促中心专职副主任夏卫告诉记者。为此,中心协调了区人才服务中心、就业促进中心等相关职能部门,“组团式”服务企业,专场培训集中解决企业共性难题。
活动当天,重点存量企业和新引进的项目企业悉数参与。“这样的培训活动正是我们工作中需要的干货,针对政策盲区扫盲,为我们解决了实际问题。”活动现场,一位企业人事总监说。
“援企稳岗人才政策”主题培训沙龙
据介绍,这样的培训沙龙主题不一,因着企业的需求实时变动。自2023年,首届HR培训班之后,各类的培训学习沙龙相继举办,截至日前,长寿投促中心已累计为近500多家企业搭建起人力资源管理实操、经营管理、人才引进、财务管理、就业创业、政策性担保贷款等学习和培训的平台。
线上线下联动,服务企业“加速度”
“以企业发展、营商服务为需求导向,中心就是一个服务窗口,要以‘滴灌式’精准服务企业的急难盼愁问题。”夏卫说。
为此,中心在线下专题培训授课外,还深入企业培训之中开展“面对面”问需调研座谈。近距离聆听企业呼声、记录企业所需。夏卫认为,在共性需求之外,只有了解企业面临的个性困难、需求诉求之后,才能更加精准服务企业,为他们提供持续的安家乐业体验。
此外,线下定期有“集中培训”“面对面问需”还不够,中心还拉起了一个专门的线上“服务群”,为服务企业开启了“加速度”。“有什么问题,我们在群里就可以直接问相关老师,从流程操作到权限开通等各项问题,都有专人及时解答,并对接落实。”一位企业相关负责人介绍道,“不仅免去了跑腿找人的工夫,还大大提升了办事速度。”
线上“服务群”
记者了解到,在4月16日“援企稳岗人才政策”的主题培训沙龙召开的次日,在人才服务中心、就促中心的支持和帮助下,就为安悦汽车物资有限公司等企业提出的人才引进、居转户申办等方面进行了协调和落实,得到了企业的一致好评。
记者:丁婉星
编辑:朱翼